Politique d’expédition
Délais de traitement Toute commande passée sur labsoap.fr est préparée et expédiée sous 1 à 3 jours ouvrés. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur.
Délais de livraison Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés à compter de l'expédition du colis. Ces délais peuvent varier en fonction de votre localisation et de la période (fêtes, promotions, etc.).
Zones de livraison Nous livrons actuellement dans les pays suivants :
- 🇫🇷 France métropolitaine
- 🇧🇪 Belgique
- 🇨🇭 Suisse
Suivi de commande Un numéro de suivi vous est communiqué par email dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Problème de livraison Si votre colis n'est pas arrivé dans les délais indiqués, ou si vous constatez un problème à la réception (colis endommagé, article manquant), contactez-nous à contact@labsoap.fr et nous ferons le nécessaire dans les plus brefs délais.